Canal de denuncias

IBERENT TECHNOLOGY S.A. tiene el firme compromiso de actuar con profesionalidad entre nosotros, con nuestros clientes y con el mercado, y demostramos este compromiso no sólo con palabras, sino también con hechos. Para ello IBERENT TECHNOLGY S.A cuenta con una Línea Ética o Whistle-blowing line, con el fin de permitir la comunicación de posibles conductas irregulares, contrarias a la ética o indebidas.  Esta Hotline podrá ser utilizada por todas las personas trabajadoras de la empresa, así como clientes, distribuidores, proveedores y cualquier otra parte que mantenga relaciones comerciales con IBERENT TECHNOLOGY S.A.

 

Finalidades de uso

Nuestra Whistle-blowing line debe empearse para comunicar información acerca de posibles irregularidades relacionadas con: 

  • Controles internos.
  • Auditoría (incluidos independencia, conflictos de interés e infracciones de la normativa reguladora de la actividad de auditoría de cuentas).
  • Irregularidades financieras.
  • Sobornos (incluidos obsequios).
  • Seguridad de datos, confidencialidad y privacidad.
  • Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo.
  • Acoso Laboral, Acoso Sexual, o por razón de sexo, o cualquier otro tipo de conducta semejante.
  • Cualquier otro posible incumplimiento del Código de Conducta de IBERENT TECHNOLOGY S.A y políticas de la empresa.
  • Otras acciones u omisiones que puedan constituir infracciones del Derecho de la Unión Europea (según los criterios del Artículo 2 de la Ley 2/2023).
  • Otras acciones u omisiones que puedan ser constitutivas de infracción penal en España (según los criterios del Artículo 2 de la Ley 2/2023).
  • Otras acciones u omisiones que puedan ser constitutivas de infracción administrativa grave o muy grave en España (según los criterios del Artículo 2 de la Ley 2/2023).

Forma de comunicación

Whistle-blowing line permite comunicaciones mediante las siguientes vías: 

A través de un sistema de reporte por Internet aquí 

  • Por teléfono, mediante una llamada al número + 34 93 467 27 17 / +34 91 159 97 17. Las llamadas serán respondidas por la persona responsable del Canal de Denuncias, quien introducirá la información en el sistema informático. 
  • Por correo ordinario, a la atención de Dª. Esther Fernández, C/Saragossa 107, Local, 08006, Barcelona y debiendo seguir el modelo del formulario arriba empleado.
  • A solicitud del informante, también podrá presentarse comunicaciones mediante una reunión presencial, o vía videoconferencia, con la persona responsable del canal dentro del plazo máximo de siete días.

Las comunicaciones verbales, incluidas las realizadas a través de reunión presencial, vía videoconferencia o telefónicamente, serán documentadas de alguna de las maneras siguientes, previo consentimiento del informante: o grabación de la conversación de forma segura o transcripción completa y exacta de la conversación.  Para esta última vía, se ofrecerá al informante la oportunidad de comprobar, rectificar y aceptar mediante su firma la transcripción de la conversación.

Trámite de la comunicación 

Su comunicación será revisada inicialmente por el órgano responsable del canal quien determinará la acción inicial más apropiada.

Confidencialidad

IBERENT TECHNOLOGY S.A. trabaja con la empresa Lefebvre, y el soporte para Compliance Centinela, proveedor externo que presta soporte en los servicios de cumplimiento normativo. La utilización de un proveedor externo garantiza la confidencialidad de cualquier información que se presente en una comunicación y el anonimato de aquéllos que prefieran mantenerlo.

A pesar de ello, deberá ser consciente de que, para realizar una investigación adecuada de los asuntos comunicados por usted, puede que debamos notificar a otros la naturaleza de su comunicación. Por lo tanto, su identidad podría desvelarse, por lo que deberá tener esto en cuenta antes de realizar la comunicación.

En caso de que desee realizar una comunicación anónima, por favor, siga las siguientes instrucciones:

Evitar todo dato de carácter personal o identificativo.

Verificar la seguridad de su conexión y del sitio web es seguro (un símbolo de candado cerrado, sin advertencias, indica que la conexión es segura y que la identidad de este sitio web está verificada). 

Protección de datos personales

Los datos e informaciones no veraces, o no pertinentes, una vez verificados se eliminarán sin más dilación, sin perjuicio de la información que pueda conservarse a fin de llevar a cabo las acciones legales pertinentes, incluidas las acciones derivadas del uso de información falsa o no veraz. 

Sólo se tratarán datos de categoría especial (que revelen el origen étnico o racial, las opiniones políticas, las convicciones religiosas o filosóficas, la afiliación sindical, así como datos genéticos o biométricos que permitan identificar unívocamente a una persona física, datos relativos a la salud o la vida u orientación sexuales de una persona física) cuando resulte necesario y justificado para la debida gestión y tramitación de las comunicaciones recibidas y, en su caso, la investigación de los hechos comunicados. Los datos de categoría especial que no cumplan esta condición serán también eliminados del sistema sin más dilación.

Se ruega no incluir información no veraz, ni datos personales que no sean estrictamente pertinentes y necesarios para la investigación de los hechos objeto de denuncia. 

Las comunicaciones serán tratadas de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos. Puede encontrar más información acerca del tratamiento de los datos personales derivados de las comunicaciones de nuestra Whistle-Blower Line en el apartado de Politica de Privacidad.

Prevención contra represalias

IBERENT TECHNOLOGY S.A. se compromete a que ninguna persona que reporte de buena fe un asunto que le preocupa con arreglo a esta política se vea perjudicada de algún modo por haber presentado dicho reporte, tanto si la cuestión reportada queda demostrada en última instancia como si no.

En el caso de que una persona crea que está siendo discriminada o perjudicada por otra persona de la firma como resultado de haber informado de un caso o haber ayudado a la firma en cualquier investigación de acuerdo con esta política, deberá informar inmediatamente a la persona responsable del canal de denuncias, y se tomarán medidas adecuadas para su protección ante cualquier represalia.

Accede al canal desde este enlace  

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Asesoramiento y atención personalizada

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